Privacy Policy

🏢 Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

      PayPOS

      E-mail: support@paypos.store

Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei dati personali, l'interessato può contattare il Titolare all'indirizzo e-mail sopra indicato.

📋 Dati Personali Raccolti

In occasione della compilazione del modulo di richiesta presente sul sito, raccogliamo i seguenti dati personali:

Nome e Cognome – per identificare l'intestatario della richiesta
Indirizzo e-mail – per inviare conferme e comunicazioni commerciali correlate
Indirizzo di spedizione (via, città, CAP, provincia) – per la consegna del dispositivo POS
Scelte di prodotto (tipo di POS, piano selezionato, quantità) – per elaborare la richiesta correttamente

Non raccogliamo dati sensibili ai sensi dell'art. 9 GDPR (es. dati sulla salute, orientamento politico, ecc.).

Cookie: il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento della pagina e, solo previo consenso, cookie di marketing/terze parti (Meta Pixel) descritti in dettaglio nella sezione "Cookie e Strumenti di Tracciamento" più sotto.

🍪 Cookie e Strumenti di Tracciamento

Il sito utilizza le seguenti categorie di cookie:

Cookie tecnici – sempre attivi, necessari al corretto funzionamento del sito (es. memorizzazione della scelta sui cookie, funzionamento del Service Worker). Non richiedono consenso.
Cookie di marketing/terze parti (Meta Pixel) – attivati solo previo consenso esplicito tramite il banner cookie, descritti nel dettaglio qui sotto.

Meta Pixel (Facebook/Instagram – Meta Platforms Ireland Limited)

Il sito utilizza il Meta Pixel, uno strumento di analisi che ci consente di misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram, comprendere le azioni compiute dai visitatori sul sito e mostrare annunci più rilevanti (remarketing). Il Pixel raccoglie informazioni come pagine visitate, interazioni con il sito, indirizzo IP e identificativi del dispositivo/browser.

Finalità: misurazione delle conversioni pubblicitarie, ottimizzazione e remarketing delle campagne Meta Ads.
Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), espresso tramite il banner cookie.
Titolarità: per il trattamento dei dati raccolti tramite Pixel, PayPOS e Meta Platforms Ireland Limited agiscono come contitolari del trattamento, secondo i termini stabiliti da Meta per gli "Strumenti Aziendali". Maggiori informazioni sono disponibili nella Informativa Privacy di Meta.
Durata: i cookie del Pixel restano attivi fino a 90 giorni dall'ultima interazione, salvo revoca anticipata del consenso.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento cancellando i cookie dal browser oppure gestendo le tue preferenze pubblicitarie direttamente su Meta tramite le Impostazioni Annunci di Meta.

🎯 Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

Gestione della richiesta di attivazione: elaborare la richiesta di adesione al servizio PayPOS e procedere con la registrazione sulla piattaforma partner (Wamo).
Spedizione del dispositivo POS: utilizzare i dati di indirizzo per organizzare la consegna del terminale.
Comunicazioni commerciali correlate: inviare informazioni sul servizio richiesto, conferme d'ordine e aggiornamenti strettamente connessi alla richiesta presentata.
Misurazione e ottimizzazione pubblicitaria (solo previo consenso): tramite Meta Pixel, per valutare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e mostrare annunci più rilevanti.

I dati non vengono ceduti a terzi per finalità di marketing autonomo, né vengono venduti.

⚖️ Base Giuridica

Il trattamento dei dati è fondato sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'art. 6 GDPR:

Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b): il trattamento è necessario per rispondere alla richiesta dell'interessato e per fornire il servizio.
Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a): per l'invio di eventuali comunicazioni informative successive, previo esplicito consenso prestato tramite la spunta nel modulo.

🗄️ Tempi di Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati della richiesta: fino a 24 mesi dalla data di raccolta, salvo diverso obbligo di legge o necessità di gestire eventuali contestazioni.
Dati di spedizione: fino all'evasione dell'ordine e per il successivo periodo necessario alla gestione di eventuali reclami (massimo 12 mesi).
Registri di consenso: per l'intera durata del rapporto commerciale e fino a 5 anni dalla sua conclusione, ai fini di prova del consenso.

Trascorso il periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

🛡️ Diritti dell'Interessato (GDPR)

In qualità di interessato, ai sensi degli artt. 15–22 del Regolamento UE 2016/679, hai il diritto di:

Accesso (art. 15) Ottenere conferma che sia in corso un trattamento e ricevere copia dei tuoi dati.

Rettifica (art. 16) Richiedere la correzione di dati inesatti o il completamento di dati incompleti.

Cancellazione (art. 17) Ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali ("diritto all'oblio").

Limitazione (art. 18) Richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi previsti dalla norma.

Portabilità (art. 20) Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.

Opposizione (art. 21) Opporti al trattamento dei tuoi dati, in particolare per finalità di marketing diretto.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi il Regolamento.

✉️ Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare i diritti di cui sopra, o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

📧 E-mail: support@paypos.store

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dal ricevimento, come previsto dall'art. 12 GDPR. In caso di richieste complesse, il termine può essere prorogato di ulteriori 60 giorni, previa comunicazione.